NOVEDADES
AVISOS IMPORTANTES
- HORARIO ACTUAL:
Todos los días de 10:00 a 20:00 horas. CIERRE DE TAQUILLA Y ACCESO 45 MIN ANTES.
- El martes día 4 de junio de 2024 el Palacio permanecerá cerrado por evento privado. Así mismo el viernes día 28 de junio el Palacio cerrará el acceso a las 13 horas, desalojando a las 14 hs. Disculpen las molestias.
- Las entradas gratuitas de los lunes no festivos se pueden reservar por la web, una vez alcanzado el aforo no se permitirá el acceso. Si hubiera entradas sin reservar se ofrecerían en la taquilla, preferible llamar para preguntar. Esto se determina para no tener que hacer colas de espera de una hora. RESERVAR
- Los días de viento, más de 50 kmts/hora, se puede cerrar el Palacio total o parcialmente por seguridad del visitante. Se informaría en la misma puerta de entrada.
- Visita nuestra nueva WEB de Jardines
- El Palacio de Las Dueñas se unió al proyecto "Grandes Jardines del Mundo" en 2019 como primer jardín en España.
PLANO DE LA VISITA
HORARIOS DE APERTURA
- HORARIO ACTUAL: Verano
Todos los días de 10:00 a 20:00 horas
CIERRE DE TAQUILLA Y ACCESO 45 MIN ANTES
Verano (abril a septiembre) de 10 a 20 horas. El acceso al Palacio y la taquilla cierra a las 19:15, se desaloja a las 19:50 horas
Invierno (octubre a marzo) de 10 a 18 horas. El acceso al Palacio y la taquilla cierra a las 17:15, se desaloja a las 17:50 horas
Cerrado los días 1 y 6 de enero y 25 diciembre. Los días previos estará abierto hasta las 15:00 horas.
La Dirección de Las Dueñas podrá modificar los horarios de apertura en aquellas situaciones en que considere necesario.
Los días de viento, más de 50 kmts/hora, se puede cerrar el Palacio total o parcialmente por seguridad del visitante. Se informaría en la misma puerta de entrada.
Teléfono de información: +34 954 21 48 28 (laborables, no festivos, en horario de apertura)
TARIFAS
Entrada general: 13€
Entrada de grupos: 11€ (mínimo 20 personas)
Entrada reducida: 10€ Niños de 6 a 16 años, desempleados, universitarios menores de 25, discapacitados y mayores de 65 años. Necesaria documentación acreditativa
Entrada gratuita: Menores de 6 años (salvo Taller Infantil, que será gratuito para menores de 2 años). Guías Oficiales. Gratuidad: Lunes no festivos desde las 16 horas y cada hora, hasta una hora antes del cierre, se ofrecen en total 200 entradas el mismo día (verano 50 cada hora, invierno 100 cada hora), se pueden reservar por la web, una vez cubierto el aforo no se admitirá más entradas en el acceso.
VENTA DE ENTRADAS
En taquilla de 10:00 a 45 minutos antes del cierre.
En internet: www.lasduenas.es
Teléfono para Grupos o Eventos Privados: +34 954 21 48 28
grupos@lasduenas.es eventos@lasduenas.es
AUDIOGUÍAS
La entrada incluye Audioguía o APP.
Recomendamos descargue app móvil previo a la visita:
Disponible en español, inglés, francés, alemán e italiano.
En el acceso al Palacio hay wifi abierta (LASDUENAS) para descargarse la APP sin utilizar sus datos.
VISITAS GUIADAS
Contacto: grupos@lasduenas.es
+34 954 21 48 28
Reserva recomendada para más de 20 personas y confirmación de aforo.
Guías Recomendados: Engranajes Culturales: +34954043851; Maripaz Sierra: +34 678522481; PASEOS CON ARTE: +34 654566499; CONOCE MI CIUDAD: +34 611498039; APIT Sevilla: +34 691080715; PASSION TOURS: +34 954563245; AUITS:+34 699494204; AGOT: +34 954222374; ASEGOT: +34 691316880 ; APIE: +34954105754; ATALAYA: +34 629568531; GIS: +34 687057200; GENUINE: 34 655232132; GUIAENSEVILLA: +34 644576712; DESCUBRIR SEVILLA: +34639488431; TOUR SEVILLA: +34 606757422; SEVILLA MIA TOURS: +34 687202988; CITY TOUR SEVILLA: +34 615075082; SEVILLA OFFICIAL TOURS: +34 653287310; SEVILLA INSIDE: +34 955267084; MANUELA BONILLA: +34 663019278; ALL SEVILLA GUIDES: +34 606217194; MARÍA FERRÓN: +34 665160854; PASEOS POR SEVILLA: +34 605221075; SEVILLADISCOVER: +34 600317949; ANGELA Mª LOPEZ: +34 672304139; TRIPSEVILLA: +34 652 047506; Samael Fernández Aranda: +34 658286551; Sevillandyou: +34 626765901; EnseñArte Sevilla +34 644379938; Juan Alberto Romero: +34 636727338; Celina Hidalgo: +34 659898537; Andalusian Roots: +34 605660560; Sevilla Única: +34 691887802; Seville Tours Co:+34 600774354; María de Mora Alvarez +34 625935772; Arton Tour Seville: +34 625998545; Show me Sevilla: +34 670884938; Clara Leal Paz: +34 625888994; Ignacio Fernández Otero: +34 647176471; MACARENA TOURS: +34 644754886; Jorge Gómez: +34 637371999; Macarena Gómez: +34 662079353; Ricardo Carmona Suárez: +34 659021188; Raquel Rubia: +34 662581429; María Doval: +34 615771336; Lola Naranjo: +34 659309261; Carmen Ruiz Gálvez: +34 676805094; Sara Velázquez: +34 680853843; Enjoy Sevilla: +34 600482250; Isabel Rico: +34 646528386; Sofía Ventura: +34 600017785; Beatriz Pérez García: +34 659012202; Berta Ferrer: +34 615064814; Kinga Marciniak (English and Polish): +34 644121638 / +48 502 869 547; Clara M. Alarcón de Francisco: +34 659 445233; Cristina Gálvez: +34 605583557; José María Camas Rodríguez (ESP, PT): +34 699110149; SEVILLACONGUIA (ESP, EN, JP): +34 645 079 718; Marta Marín: +34 647237030; Laura Tinajero: +34 600009039
(si eres Guía Oficial y no estás incluido, por favor envíanos un e-mail)
NORMATIVA
Normas Generales
• El acceso requiere la posesión de una entrada válida con código QR que debe conservarse hasta la salida y puede ser requerida por el personal de Las Dueñas. Las entradas son personales e intransferibles, válidas únicamente para el día, hora y número de personas indicados en ellas. No se admiten cambios ni devoluciones. • El precio de las entradas y la política de reducción y/o gratuidad serán los establecidos en la web y en los soportes informativos de Las Dueñas. La reducción y/o gratuidad deberán ser siempre justificadas mediante documento oficial actualizada al día de la visita en la taquilla.• Menores de 14 años no pueden acceder solos al espacio y han de estar acompañados por un adulto durante toda la visita.• El acceso a la tienda requiere haber adquirido una entrada a Las Dueñas.• Los visitantes deberán atender en todo momento a las instrucciones del personal.• Está prohibido acceder al edificio con objetos o sustancias que puedan suponer riesgo a la integridad de las personas o piezas.• Está prohibido el acceso a personas con evidentes síntomas de embriaguez o con síntomas de estar bajo efectos de estupefacientes.• No está permitido: Tocar piezas, obras de arte o mobiliario. Sentarse en el suelo u obstaculizar el paso. Fumar en patios o salas interiores. Comer o beber en todo el espacio. Se puede realizar vídeo o fotografías exclusivamente en jardines exteriores, no en las zonas interiores ni patios. Correr por las salas. Dejar a los menores sin control de un adulto. Realizar cualquier actividad comercial fuera de las establecidas por la organización (visitas guiadas oficiales, audio guía o Tienda) sin autorización por la Dirección.• Se ruega: Respetar distancia de seguridad con las piezas y obras. Mantener un tono de conversación suave y bajo. No utilizar tono acústico en móviles, sino vibración y salir a los jardines para mantener conversaciones urgentes.
Visitas guiadas
• Contactar con grupos@lasduenas.es para su gestión • A modo recomendación para contratar el servicio de visita guiada se detallan los teléfonos de Guías Oficiales de Sevilla que aparecen en el apartado de VISITAS GUIADAS de esta página • Se podrán realizar cuatro visitas de grupos superiores a 15 por cada franja horaria, de manera que haya un distanciamiento de 15 minutos al iniciar la visita en cada uno de los grupos (un grupo máximo cada cuarto de hora) • Se podrá reservar la visita guiada en grupos@lasduenas.es 48 horas antes de la visita • Se debe respetar los horarios fijados • Un grupo con guía se recomienda estar formado por un máximo de 30 personas (incluido el guía). • El tiempo máximo de visita guiada será de 60 minutos, tras la cual podrán continuar individualmente la visita. • Para reducir el ruido y mejorar la estancia del visitante será obligado el uso de Sistemas de Guiado de Grupo para grupo de de más de 8 personas + guía (micrófono y auriculares) y serán responsabilidad del Guía contratado. • Los grupos deberán llegar con una antelación de 15 minutos a la hora de visita con el fin de realizar los trámites previos a la visita. • No está permitido realizar visitas guiadas los lunes gratuitos por la acumulación de personas en las salas.